文先明副校长主持召开后勤工作会议

3月14日下午，文先明副校长在办公大楼二会议室主持召开后勤工作会议，部署新学期工作任务。全校后勤部门正科级以上干部参加了会议。

与会人员分别听取了后勤处、后勤集团、校医院负责人关于新学期主要工作的汇报，并对相关内容进行了讨论。大家一致认为，本学期后勤部门要围绕本科教学评估这一中心工作，努力提高服务质量，提升服务形象，为“评建创优”提供坚实的后勤服务与保障。

会上，文先明副校长对新学期后勤工作提出了五点要求：一是要统一认识。要把后勤工作统一到学校党委、行政决策上来，统一到学校2007年工作要点上来，统一到本科教学评估中心工作上来，统一到广大师生员工对后勤工作希望上来。二是要创造性地工作。要创新管理方式、创新服务理念、创新经营手段，逐步提高工作水平，提升服务层次。三是要落实好责任制。要进一步完善目标管理责任制，建立严格的奖惩制度，完善办事程序，规范和落实各岗位职责，实行问责制等等，用制度规范各项工作。四是要以作风建设为重点，加强干部队伍建设，努力打造一支高效、廉洁的后勤干部队伍。五是要狠抓各项工作的落实。最后，文副校长希望后勤部门全体干部职工齐心协力，同心同德，切实做好各项工作，为“评建创优”做出应有的贡献。【党政办公室】

文先明副校长高度关注后勤宣传工作

文先明副校长十分重视后勤宣传工作。多次指出，后勤工作是学校三万多师生员工衣食住行、教学科研工作的重要保障，宣传后勤工作的政策、措施，听取师生员工的意见和建议，实行双向沟通与交流是做好后勤服务与管理工作的重要环节。

文先明副校长也充分肯定了后勤宣传工作。在《后勤服务通讯》第22期上批示：“近段时间，后勤集团狠抓后勤宣传工作,《后勤服务通讯》质量与水平有了很大提高，对扩大后勤工作的影响以及争取广大教职员工及学生对后勤工作的理解与支持发挥了重要作用”。

同时，文先明副校长对下阶段后勤宣传工作提出了新要求。明确指出：“今后后勤集团要认真贯彻落实好王耀中书记在2月2日党委会上的指示，围绕本科教学评估这一中心工作，切实抓好后勤宣传工作，加大力度，营造氛围，展示亮点，改进服务，提升水平，为学校的改革与发展，为后勤保障提供强有力的舆论支撑”。 【党政办公室】

后勤集团举办评建创优工作再动员报告会

3月13日下午，后勤集团党委中心学习组全体成员、所有科级干部和共产党员，共150多人，齐集勤奋楼200报告厅，聆听了九州平台-九州(中国)教学评估办公室张老师所作的后勤集团评建创优工作专题辅导报告。这是后勤集团今年以来，围绕“教学评建创优与后勤服务管理”这个主题，开展的第二次集中培训教育与宣传动员活动。

报告会上，张老师根据《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》（高教厅[2004]21号）和《关于做好2005年普通高等学校本科教学工作水平评估的通知》（高教司函[2005]7号）等重要文件精神，结合九州平台-九州(中国)评建创优工作的实际，特别是针对后勤集团迎评工作的现实状况，分两大部分，用亲切的语言，对教学评估的目的意义、主要内容、基本精神、关键环节、重要概念和后勤服务管理在评建工作中的重要地位，以及后勤集团迎评工作的相关思路与存在的若干问题等，进行了深入浅出的阐释，全体与会的后勤公司党员、干部和职工深受感染和教益。

在谈到后勤集团迎评工作若干问题时，张老师指出，在学校评建创优工作中，后勤集团要注重营造以评促建、评建创优的校园氛围，要多用正面手段和人文手段建设校园自然与人文环境；要研究饮食文化，特别是要加强就餐环境建设；要加强零星维修工作，在主动、及时上下功夫；要继续美化校园环境，维护正常秩序，注意治理局部地方的赃、乱、差，严禁各类违规张贴；要讲究服务工作的品味和质量，切不可降低标准，自损形象；要继续加强全体员工的教育引导，特别是外聘员工的教育引导等。

讲者充满感情，听者严肃认真。报告会在不知不觉中持续了近两个小时。公司党委书记张可荣主持了报告会。【党政办公室】

后勤集团领导除夕夜慰问一线职工

大年三十除夕夜，正是万家团聚的时刻。晚上8点半，后勤集团总经理孔蔚湘、副总经理蒋国良、张祎带领公司有关部门负责人，前往主校区、侯黄校区及云塘校区慰问坚守工作岗位的干部职工。

每到一处，领导们首先代表集团公司给大家拜年，致以新春的问候，并送上慰问品，叮嘱大家节日期间注意安全，过一个欢乐祥和的新年。同时对他们舍小家、为大家的奉献精神表示衷心的感谢！

慰问活动进行了3个多小时，共慰问了50多个值班点。【党政办公室】

物业服务中心扎实做好开学准备工作

为迎接新学期的到来，物业服务中心全体员工齐心协力，扎实做好开学准备工作。

放假前，物业中心专门召开管理员会议，部署假期及开学前的准备工作。3月1日，全体员工结束轮休，全力进行开学前的准备工作。

开学前两天，物业中心教管部在每栋教学楼都贴上了饱含新年祝福的宣传标语，让人感到亲切温暖。部门员工将教学楼桌椅调配好，将电铃调试好。另外还组织人员将各教学楼内外清扫干净。开学前一天，中心又组织专门人员对各部门的开学准备工作进行了检查，有问题的及时解决。校领导在检查教学楼时说：“物业中心在完成重大任务和突击性工作的时候是很有战斗力的。”

物业中心环卫部对所有卫生死角、水沟、房屋周围的砖头、破烂物品、建筑垃圾进行了清理，对所有道路进行了冲洗，还抽调一部分人员在校园内巡回保洁，确保校园干净整洁。

物业中心绿化部在假期中对所有绿篱进行了修枝、剪枝，并清除了杂草。开学前又做好了校门口、办公大楼各主要地点的花卉摆放工作。

由于全体员工的共同努力，物业中心的新学期工作开局顺利，赢得广大师生员工的好评。【物业服务中心】

校园管理中心圆满完成寒假期间的执勤任务

寒假期间，校园管理中心巡逻及门卫职工立足本职岗位、履行岗位职责，圆满完成了寒假期间的执勤任务，确保了校园的安全与稳定。

寒假前后，校园管理中心各项工作交织在一起，头绪繁多。一是公司正进行一年一度的职工岗位聘任工作，岗位要变动，职工思想难免有所波动；二是门卫专职保安刚刚到位，按学校要求机动车进出校门要实行收发牌制度，各项工作急待理顺；三是中心要积极配合学校综治办进行房屋、杂屋出租的排查与清理；四是西后门（原粮校后门）按学校要求必须关闭等。

为了顺利开展各项工作，校园管理中心做到了以下三点：第一，在思想上对工作给予高度重视，工作到位。无论当班与否，员工随叫随到。第二，以身作则，身先士卒。要求管理员、正副班长在寒假期间以身作则，带头值班巡逻，发挥表率作用，确保各项工作落到实处。以前西后门的管理一直是门卫工作的难点，由于进出闲杂人员多，安全隐患大，校领导一直要求将其关闭。可一旦关闭，学生有意见，住在校外的职工上班不方便，校外开店的老板也总寻思着砸锁开门做生意。为了解决这个老大难问题，校园管理中心想出了应对措施：先是张贴公告，将西后门予以关闭一事告知附近居民及校内学生；然后由中心主任、副主任牵头组成15人的队伍一起穿着工作服、带着袖标日夜巡视，并于放假前关闭该门。到目前为止，除有门卫值班员坚守岗位外，巡逻队员还在轮流值班、防止出现反弹的状况。第三，稳定为主，服务为本。寒假期间，稳定和安全工作是头等大事，特别是春节期间，校园管理中心负责人始终保持清醒的头脑，将各种不稳定因素及时向公司分管领导汇报，并做好应对措施。 【校园管理中心】

加强管理 提升服务 争创教材供应满意工程

教材供应是稳定教学秩序、保证教学质量、实现人才培养目标的重要保证。近几年来，随着高等教育体制改革的深化和国家政策的调整，教材供应中心根据实际情况，紧紧围绕学校和后勤集团中心工作，遵循“三服务两育人”方针，从以下几个方面努力，积极探索适应和服务于教学需要的新思路，争创教材供应满意工程，取得了较好的效果。

一是认真总结，集思广益。九州平台-九州(中国)为合并院校，原各校区教材管理体制不同，实施效果各异。教材供应中心负责人根据形势的发展要求，深入钻研，认真反思，及时总结以往教材供应工作中的经验与教训，找出存在的问题和不足，不断提出改进工作的办法，努力推进教材供应工作向前发展。

二是严格制度，规范管理。随着校区扩大，服务对象增多，管理必须从“人管人”向“制度管人”转变。我们高度重视建章立制工作，通过认真分析，积极借鉴国内兄弟院校成功经验，对教材征订、采购、发放、销售、结算、库存管理等环节，都制订了比较严格、系统、规范的管理制度，做到了 “事事有人做，事事有人管，事事有记录”，并能与时俱进，及时完善，适时调整，努力满足广大师生员工的要求。

三是以人为本，改进服务。教材供应部门的职责，是给广大师生及时提供优质教材，它具有社会与经济双重属性。我们遵循社会效益优先，兼顾经济效益的原则，把为广大师生提供优质高效的服务作为一切工作的出发点和落脚点。通过职工培训和制度规范，强化服务意识，优化服务技巧，基本上做到了服务周到、师生满意。

四是发奋图强，务实进取。教材中心起步艰难，面临巨额的债务，严峻的市场，资金的短缺，但在学校和后勤集团的大力扶持下，全体职工同舟共济，开拓创新，为中心的生存和发展付出了大量的心血。

天道酬勤。通过艰苦的努力与探索，教材中心取得了有目共睹的成绩：偿还了巨额债务，教材库存大幅减少，教材领取量不断增加，到书率不断上升，服务质量不断提高，取得了较好的社会效益与经济效益，赢得了广大师生的好评。 【教材供应中心】

用户中心召开“庆元宵、迎开学”新春茶话会

3月3日下午，用户中心会议室人头攒动，笑语欢声，桌上摆满了各种美味小吃，大家围桌而坐，一边亲切地相互拜年，一边品尝各种珍馐，一派其乐融融的气氛。

在欢笑声中，用户中心陈三友经理首先向全体职工拜年，祝福用户中心今年能够更上一层楼，并表扬了春节期间加班的职工，然后就用户中心新学期主要工作进行了动员部署：一是创优质服务，建文明窗口，以主人翁的态度迎接本科教学评估，做好服务工作。二是培养对工作的前瞻性，协调各方关系，提高水电费回收率。我们的员工不仅仅需要有一技之长，还需要提高培养对各种事件的洞察力和预见性，时刻做到主动服务，用行动树立起优质服务的良好风貌。随后，黄文静副经理和其他同志也在会上发了言。

整个茶话会的气氛轻松活泼，主题鲜明。以这种方式开始新学期工作，别开生面，既使大家感到亲切和谐，同时又能明确本学期的主要任务，收到了良好效果。 【用户服务中心】

★2月18日大年初一，文先明副校长带领后勤处、后勤集团有关领导对主校区校园进行了巡视，并看望了节日期间坚守岗位的后勤职工。文副校长详细了解了节日安全保障措施和校园秩序，他要求后勤集团要加强值班和巡逻管理，切实做好防火、防盗工作，确保节日期间校园的安全稳定。

★3月7日下午，集团公司工会组队参加了由校工会组织的踢毽子比赛。为了赛出成绩，赛出水平，集团工会组织了选拔赛，最后确定12人参赛。赛场上，选手们“眼明脚快”，技艺高超，毽子在空中左右翻飞，赢得观看比赛的教职工的阵阵掌声和助威声。经过激烈角逐，后勤集团工会脱颖而出，在参赛的34支代表队中获得第二名。这项活动不仅激发了后勤职工参与群众性体育活动的热情，同时也展示了后勤职工团结一致，勇夺佳绩的精神风貌。

★3月4日晚上10点左右，校园管理中心巡逻队员在主校区西区教工宿舍15栋附近值勤时，抓获一名试图盗窃摩托车的犯罪嫌疑人，并从其身上搜出老虎钳和自制盗窃摩托车的钥匙。目前，该嫌犯已移送公安机关处理。

★3月13日下午3点，勤工助学基地学生招聘会在四号教学楼举行。此次招聘会为 170名贫困生提供了工作岗位。